Questions fréquentes
Vous souhaitez comprendre comment fonctionne la privatisation de notre espace bien-être à Congénies, entre Nîmes et Montpellier ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos formules en journée, en soirée, les massages en duo et l’accueil de petits groupes.
Quels sont les horaires pour accéder au spa ?
Nous proposons deux types de créneaux de privatisation :
Les disponibilités sont consultables en temps réel lors de la réservation en ligne. Les détails complets de chaque formule sont présentés sur leurs pages dédiées.
Le spa est-il entièrement privatisé ?
Oui. Pendant votre créneau, l’espace bien-être est entièrement réservé. Aucun autre client n’a accès aux installations durant votre privatisation.
Quelle est la différence entre la formule en journée et celle en soirée ?
La différence principale concerne la durée et l’ambiance naturelle :
- La formule en journée offre 4 heures d’accès continu.
- La formule en soirée propose un créneau plus court, dans une atmosphère naturellement plus feutrée.
Pour une description détaillée des prestations incluses, nous vous invitons à consulter les pages dédiées à chaque formule.
La chambre est-elle incluse dans la privatisation ?
Non. La chambre romantique constitue une option complémentaire que vous pouvez sélectionner lors de la réservation de votre créneau.
Quels équipements sont accessibles pendant la privatisation ?
Votre accès comprend l’ensemble de l’espace bien-être :
- Piscine intérieure chauffée (33 à 35°C) avec balnéothérapie
- Hammam
- Sauna
- Salle de cinéma privée
- Billard
- Espaces détente
Les installations sont disponibles pendant toute la durée de votre créneau privatisé.
Peut-on réserver un massage en duo ?
Oui. Les massages en duo sont proposés en option lors de la réservation. Dans ce cas, le massage sera effectué dans le prolongement de votre privatisation. Si vous souhaitez l’inclure dans le temps de votre privatisation, il est nécessaire de nous le préciser au moment de votre réservation.
Il est également possible de réserver uniquement un massage (environ une heure), sans privatisation complète de l’espace.
Les informations détaillées sont disponibles sur la page dédiée aux massages.
Combien de personnes peuvent accéder au spa privatif ?
La capacité maximale est de 5 personnes. Au-delà de 2 personnes, le spa est privatisable par une clientèle féminine exclusivement
Cette limite permet de préserver confort, intimité et qualité d’expérience dans un cadre entièrement privatisé.
Accueillez-vous les EVJF ou petits groupes ?
Oui, pour des groupes de 3 à 5 personnes maximum. Clientèle féminine uniquement pour les groupes
La Vermeillade est un lieu de détente confidentiel. Les événements festifs bruyants ne sont pas autorisés.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Le règlement s’effectue exclusivement en ligne, au moment de la réservation, par carte bancaire sécurisée.
Le paiement en 3 fois sans frais via Klarna est proposé lors du règlement.
Les paiements sur place ne sont pas acceptés.
Peut-on annuler ou modifier sa réservation ?
Vous pouvez annuler au plus tard 14 jours après la privatisation. Vous serez remboursé par un avoir à validité permanente
Les conditions exactes sont précisées au moment de la réservation.
Où est situé le spa ?
La Vermeillade Suites & Spas est située à Congénies, dans le Gard :
- À environ 20 minutes de Nîmes
- À environ 35 minutes de Montpellier
Les instructions d’accès sont envoyées après validation de la réservation.
Quelles sont les règles à respecter ?
- Établissement non-fumeur
- Douche complète obligatoire avant toute présentation et utilisation des installations
- Respect strict du nombre de personnes réservé
- Pas de bruit excessif
- Respect du matériel et des installations
La Vermeillade est un lieu dédié à la détente et à la confidentialité.
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